本政策发布时间：2021年1月1日
本政策生效时间：2021年1月1日
福建后方信息科技有限公司（以下简称“我们”）深知个人信息对您的重要性，并致力于保护您的隐私安全。我们根据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规及政策，制定本《隐私政策》（以下简称“本政策”）。
本《隐私政策》 （以下简称“本政策”）向用户（以下统称“您”）说明本平台处理个人信息的政策，这些信息包括本平台用户的代表或雇员的个人信息。
在使用本平台并向我们提供个人信息前，请您务必认真阅读并理解本政策，在确认充分理解并同意后再开始使用本平台，我们将严格按照本政策来收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。如果您对您的个人信息的使用有任何疑问或担忧，您可通过本政策第9部分“联系我们”中所提供的联系方式与我们联系。
本政策与您使用我们的“东南舆情”官网及相关网站、以及“东南舆情”小程序等服务（以下统称“本服务”）关系紧密。在您使用本服务时，我们将按照本政策收集、存储、使用、共享、转让及保护您的个人信息。我们承诺恪守合法、正当、必要和诚信的原则，并采取严格的安全措施保护您的个人信息。
为提供平台服务之目的，本政策中以下术语具有如下含义：
个人信息，是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。
敏感个人信息（以下已标为黑体），是指一旦泄漏或者非法使用，可能危害人身和财产安全，极容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
本政策主要包含以下内容：
1. 我们如何收集和使用您的个人信息
2. 我们如何使用Cookie和同类技术
3. 我们如何存储和保护您的个人信息
4. 我们如何共享、转让或公开披露您的个人信息
5. 您对您的个人信息享有的权利
6. 第三方网站链接或您主动共享的信息
7. 我们如何保护未成年人的个人信息
8. 我们如何更新隐私政策
9. 联系我们
1. 我们如何收集和使用您的个人信息
我们将仅基于本政策下述目的，收集和使用您的个人信息：
1.1试用本平台服务
您可以在线申请试用本平台相关服务。为此，您需要向我们提供您的【姓名】、【电话号码】、【电子邮箱地址】、【公司/单位名称】，以便我们与您联系后，审核并确定您的试用资格。为实现向您提供试用服务的目的，您须授权我们收集、使用上述信息。如您拒绝提供上述信息，您将无法正常使用本平台的试用服务。
1.2收集、使用个人信息事先征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定，您需充分知晓，我们还可能在以下情形中，在未征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息：
（1）与我们履行法律法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全直接相关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（5）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（6）所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的，您未明确表示拒绝，并且收集不会对您构成重大利益侵害；
（7）从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息，如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道，您未明确表示拒绝，并且收集不会对您构成重大利益侵害；
（8）根据您与我们之间签署的合同或履行前述合同所必需的；
（9）用于维护我们产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障。
我们将严格遵守本政策所述的目的来使用您的个人信息，您的个人信息将仅用于收集时已明确说明且获得您授权的目的和用途。如我们要将信息用于本政策未载明的其它用途时，会事先征得您的同意。如我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。在没有获得您同意的情况下，我们不会将用户个人信息和行为数据提供给第三方使用。
2. 我们如何使用Cookie和同类技术
2.1Cookie是什么？
Cookie是由您的网络浏览器软件创建并存储在您硬盘上的小型文本文件，以保存您当前正在查看的网站的相关信息。我们网站、在线服务、电子邮箱和广告可能会使用Cookie和其他同类技术，如像素标签和网站信标，以观察您在我们网站上的行为，编制汇总数据以便为您提供更好、更有效的服务。Cookie可能会在您电脑上存储较短时间（如仅在您的浏览器开启时）或较长时间。我们无法访问不是由我们设置的Cookie。
2.2我们可能使用的Cookie和同类技术
2.2.1我们及我们的合作伙伴使用Cookie或类似的跟踪技术来更好地了解您在本网站的使用情况，了解您使用本网站的频率、使用内发生的事件、累计使用、性能数据等。我们不使用Cookie来收集可直接识别您个人身份的信息。我们及我们的合作伙伴仅使用Cookie或类似的跟踪技术来分析趋势、管理网站、跟踪网站上的用户行为，并收集我们用户群的整体受众特征信息。
2.2.2许多网络浏览器有Do Not Track（请勿追踪）功能。该功能可向网站发出“Do Not Track”请求。如果您的浏览器启用了Do Not Track，那么我们会尊重您的选择。
2.2.3如大多数网站一样，我们会自动收集某些信息以分析累积趋势并管理我们的网站。此信息可能包括互联网协议（IP）地址、浏览器类型、互联网服务提供商（ISP）、引用或退出页面、您在我们网站上查看的文件（例如HTML页面，图形等）、操作系统、日期或时间戳记和点击流数据。
2.2.4我们与第三方合作以在我们网站上展示广告或管理我们在其他网站上的广告。我们的授权合作伙伴可能会使用Cookie或类似的追踪技术，以根据您的浏览活动和兴趣爱好向您提供广告。如果您选择退出基于兴趣为您提供的定向广告，请注意：此后您仍会收到广告，但这些广告不再根据您的兴趣偏好进行个性化展示。
2.3清除/禁用Cookie
2.3.1管理Cookie以及Cookie偏好必须在您浏览器的选项或偏好内完成。以下是关于如何在常用浏览器软件中执行此操作的指南：
·Microsoft Internet Explorer
·Microsoft Edge
·Mozilla Firefox
·Google Chrome
·Safari for macOS
·Safari for iOS
2.3.2请注意，阻止Cookie可能导致我们网站的一些部分功能无法有效运行或无法被使用，这有可能会影响您的浏览与使用体验。
2.4更多关于Cookie的信息
关于Cookie的详细信息以及关于如何设置您的浏览器来接受、删除或禁用 Cookie 的说明，请参阅www.allaboutcookies.org。
3. 我们如何存储和保护您的个人信息
当我们收集或处理您的个人信息时，我们将确保依据适用的法律法规要求、仅在实现本政策所披露的个人信息收集目的所需的最短存储时间内保存您的个人信息。本政策制定了信息存储和删除政策。在任何存储期结束时，您的个人信息将被删除或者匿名化，除非法律有强制的存留要求。
我们判断个人信息存储期限主要依据以下标准：
（1）完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉。（2）保证我们为您提供服务的安全和质量。（3）您是否同意更长的留存期间。（4）保证我们在可能的诉讼案件中向法院进行举证。（5）是否存在保留期限的其他特别约定或法律法规规定。
同时，您还可以自主删除个人信息或注销账户，但以下情形除外：
（1）为配合人民法院、人民检察院、公安机关、国家安全机关等国家机关或政府部门调查用户使用本平台服务过程中产生的违法、犯罪等行为，更好保护其他用户生命和财产安全，您的个人信息和账户将被保存。 （2）为遵守法律、法规、政策等关于个人信息的保存期限的规定。
本平台收集的有关您的信息和资料将存储在中国境内。我们不会将您的个人信息传输至中国内地以外的其他国家或地区。如需跨境存储或向境外提供个人信息，我们会单独向您明确告知（包括出境的目的、接收方、使用方式与范围、使用内容、安全保障措施、安全风险等）并再次征得您的授权同意，并严格要求接收方按照本政策以及法律法规相关要求来处理您的个人信息。
3.3个人信息的保护措施
3.3.1为保障您的信息安全，我们努力采取各种符合业界标准的技术和管理方面的安全措施来保护您的个人信息，建立数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。
3.3.2为保障您的信息安全，我们建立了相关制度、流程和组织以保障信息的安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围并要求他们遵守保密义务等。
3.3.3我们将采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如在数据传输过程中使用加密传输协议；使用加密技术确保数据的保密性；使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识；建立数据安全监控和审计制度，进行全面数据安全控制。
3.4安全事件应急措施
尽管我们会尽力采取商业可行的方式来保护您的个人信息，但没有任何网站、网络传输、计算机系统或无线连接是绝对安全的。在发生个人信息安全事件后，我们将按照相关法律法规的要求，以邮件、信函、电话、推送通知等方式及时告知您，其中包括安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可采取的自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门的要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
4. 我们如何共享、转让或公开披露您的个人信息
4.1共享
4.1.1我们不会与任何第三方公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
（1）在获取您的明确同意后，我们可能会与我们的关联公司或者第三方共享您授权范围内的个人信息； （2）根据法律法规规定，或者按政府主管部门的强制性要求，我们可能需要对外提供您的个人信息；（3）为了实现“我们如何收集和使用您的个人信息”中所告知的目的，我们可能需要与我们的授权合作伙伴共享或授权其在合理范围内处理您的个人信息。具体包括：
4.1.2我们仅会在实现业务功能必要的最小范围内共享您个人信息，并确保在共享、转让的过程中采取合理的技术保密和信息安全保障措施。
4.1.3我们会与共享个人信息的公司、组织和个人签署严格的保密协议，要求他们严格按照本政策声明的目的使用个人信息以及采取相关的保密和安全措施来处理个人信息。
4.2转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情形除外：
（1）在获得您的明确同意后，我们会向第三方转让您的个人信息； （2）在智慧星光发生合并、收购或破产清算等情形，如涉及到个人信息转让，我们会告知您接收方的名称及联系方式，并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
4.3公开披露
我们不会公开披露您的个人信息，但下列情况除外：
（1）事先获得您的明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开您的个人信息；
（2）根据法律法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。
4.4共享、转让、公开披露个人信息的授权同意例外
根据相关法律法规及国家标准，在以下情形中我们可能在未征得您的事先授权同意的情况下共享、转让和公开披露您的个人信息：
（1）与我们履行法律法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全直接相关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（5）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（6）您自行向社会公众公开的个人信息，您未明确表示拒绝，并且共享、转让、公开披露不会对您构成重大利益侵害；
（7）从合法公开披露的信息中收集到的个人信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道，您未明确表示拒绝，并且共享、转让、公开披露不会对您构成重大利益侵害。
5. 您对您的个人信息享有的权利
5.1我们尊重您对您个人信息的权利。以下列出您依法享有的权利，以及我们将如何保护您的这些权利：
5.1.1查询权
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您是本平台注册用户，您可以通过【个人中心】访问您的【用户名】、【手机号】。
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误或您提供的信息有更新时，您有权要求我们作出更正或更新。您可以通过联系客服【0591-87555265】要求更正或更新相关信息，我们将在核验您身份后的15个工作日内响应您的请求。
5.1.3删除权
您可以通过客服【0591-87555265】联系我们操作删除您账户中的相关个人信息，除法律法规另有规定的外，我们将在核验您身份后的15个工作日内帮助您执行相应删除操作。
5.1.4撤回同意
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。
您可以通过联系客服【0591-87555265】要求撤回我们收集您个人信息的同意，我们将在核验您身份后的15个工作日内响应您的请求。
如果您不想接受我们给您发送的商业广告，您随时可通过联系客服【0591-87555265】取消。
5.1.5注销权
如您需要注销账户，您可以通过客服【0591-87555265】或您所在工作单位与我们取得联系，我们将在收到您的注销申请的15个工作日内完成账号的注销工作。在您选择注销帐号后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息或对您的个人信息进行匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
5.1.6投诉权
您有权通过客服【0591-87555265】联系我们并进行投诉。我们将在收到您投诉之日起15个工作日内做出答复。如果您对我们的答复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、公安、工商等监管部门进行投诉或举报，或向有管辖权的人民法院提起诉讼。[4] [5]
5.2我们将在收到您请求后的十五个工作日内响应您的请求；如我们无法响应，我们将在十五个工作日内向您说明具体理由。[6] [7] [8]
5.3您知悉并理解，由于我们收集您的个人信息类型和收集您的个人信息方式等原因，不排除以上权利中可能存在不适用于您或不具有商业可行性和实践可操作性的情形。您可以通过本政策中披露的联系方式与我们联系，以了解这些权利是否适用于您、如何行使前述权利并提出个人信息权利请求。
5.4对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。
5.5根据法律法规和相关政策规定，在以下情形中，我们可能无法响应您的请求：
（1）与履行法律法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全直接相关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4）与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
（5）我们有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
（6）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（7）响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（8）涉及商业秘密的。
6. 第三方网站链接或您主动共享的信息
6.1在您使用本平台服务过程中，可能包含第三方网站、插件和应用程序的链接，点击此类链接或启用这些链接可能允许第三方收集或分享关于您的信息。当您访问任何第三方网站的链接时，请您留意，这些网站有自己的隐私政策或用户协议，我们不对其个人信息收集和处理活动承担任何责任。
6.2您浏览访问我们的系统或使用我们服务时自愿共享或公开的信息，可能包含您或其他人的个人信息，请您谨慎选择并自行承担责任。
7. 我们如何保护未成年人的个人信息
7.1我们的产品及服务不面向十八周岁以下的未成年人提供服务，我们不会通过网络或其他方式主动从事收集、存储、使用、转移、披露十八周岁以下未成年人的个人信息等活动。[9] [10]
7.2如果您是未成年人的父母或其他监护人，请您在发现我们未经许可的情况下收集、存储或使用了未成年人的个人信息时，通过本政策第【11】部分“联系我们”所公示的方式及时与我们联系，我们会在第一时间内予以核实，并及时采取一切合理措施对信息进行删除或匿名化处理。
8. 我们如何更新隐私政策
8.1您需知悉并同意：如果本平台提供的服务、信息处理实践或其他情况发生实质性或重大变化，我们会及时对个人信息保护政策进行修改和更新。这些实质性或重大变化包括：
（1）我们的基本情况发生变化：例如兼并、收购、重组或破产导致的主体身份变化，以及我们的联络方式、投诉的渠道和机制发生重大变化；
（2）我们对外共享、转让、公开披露个人信息的范围、目的、信息类型等发生重大变化；
（3）您访问和行使个人信息的权利范围或方式发生重大变化；
（4）我们的数据安全能力、采取的个人信息安全保护措施发生重大变化或其他可能导致您的个人信息安全风险发生重大变化的情形；
（5）其他可能对您的个人信息权益产生重大影响或法律法规要求及时披露的情形。
8.2我们将以本平台网站公示、发送邮件或其他显著方式通知您隐私政策的更新，以便您及时了解最新的个人信息保护情况。同时，我们建议您定期查阅本隐私政策。我们会确保向您送达隐私政策的更新情况，如更新后的隐私政策对您的个人信息权益造成实质性的减损，我们会另行向您征得明示同意；如您在本隐私政策更新后继续使用本平台，即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的隐私政策，并愿意受之约束。
8.3请您确保我们持有的关于您的联系信息为准确、最新的信息，这对于及时通知您隐私政策的更新情况和保障您的个人信息保护权益来说至关重要。如果您提供给我们的联系信息在您与我们的关系存续期间发生了变化，请及时告知我们。
9. 联系我们
如您对本政策或与本政策相关的信息有任何问题、意见或建议，您可以通过以下方式与我们联络，我们将在收到您的请求后十五个工作日内核实并尽快向您反馈。如您对我们的答复有任何异议，您有权向网信、公安等监管部门进行投诉或举报。在此之前，我们希望有机会先行了解并解决您的担忧。
运营主体：福建后方信息科技有限公司
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